Пользовательское соглашение

Действующая редакция от 22 июня 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Бараускаса Ритиса Виргилиевича (ОГРНИП 323595800079804, ИНН 590708375456, адрес: 614112, г. Пермь, ул. Карбышева, 76-1-46; далее — Оператор) и определяет условия использования сервиса «Айтоша» (aitosha.ru; далее — Сервис). Начиная использование Сервиса и проходя регистрацию, пользователь (далее — Пользователь) принимает условия настоящей оферты в полном объёме.

1. Термины

• Сервис — программный сервис «Айтоша», доступный на сайте aitosha.ru.
• Проверка — автоматизированный анализ загруженного кредитного договора на признаки навязанных услуг с формированием общего результата.
• Генерация — формирование проектов документов (заявлений, претензий, обращений) на основе результата проверки.
• Пакет — набор кредитов проверок и генераций, приобретаемый Пользователем.
• Кредит — единица учёта оплаченной возможности выполнить проверку либо генерацию.

2. Предмет

Оператор предоставляет Пользователю информационно-аналитические услуги: программный анализ кредитного договора на признаки навязанных услуг и подготовку по запросу Пользователя проектов документов с автоматическим заполнением его данных.

Сервис не является юридической или адвокатской деятельностью, не оказывает юридических услуг и не представляет интересы Пользователя перед третьими лицами. Результаты анализа носят рекомендательный характер и не являются юридической консультацией, заключением или обещанием результата (статья 16 Федерального закона «О персональных данных»). Решения о дальнейших действиях Пользователь принимает самостоятельно.

3. Регистрация и учётная запись

Регистрация и вход выполняются без пароля — по разовому коду, направляемому на адрес электронной почты Пользователя; проверку кода осуществляет информационная система Оператора.

Для использования Сервиса требуется согласие на обработку персональных данных. Отдельные согласия запрашиваются при загрузке документов и при передаче обезличенного текста для анализа. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своей почте и учётной записи.

Сервис предназначен для совершеннолетних дееспособных физических лиц.

4. Кредиты и пакеты

Возможности Сервиса предоставляются в виде кредитов двух видов: проверки и генерации. Состав и стоимость пакетов определяются Оператором и отображаются в каталоге.

• кредит проверки списывается при запуске анализа договора;
• кредит генерации списывается один раз при формировании пакета документов по результату проверки;
• сформировать документы по результату проверки можно в течение 30 дней с момента проверки; по истечении этого срока исходные данные удаляются, и требуется новая проверка;
• сформированные документы доступны для повторной выгрузки в течение 90 дней.

Неиспользованные кредиты не имеют срока сгорания, пока действует учётная запись. При удалении аккаунта остаток кредитов аннулируется.

5. Стоимость и оплата

Стоимость пакетов указывается в российских рублях в каталоге Сервиса. Оплата производится через банк-эквайер; платёжные данные обрабатываются банком и в инфраструктуру Оператора не поступают. По каждому платежу формируется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ; чек направляется на адрес электронной почты Пользователя. Перечень лиц, обрабатывающих персональные данные по поручению Оператора, приведён в Политике обработки персональных данных.

6. Порядок оказания услуг

Пользователь загружает документы кредитного договора с соблюдением ограничений Сервиса (число и объём файлов, число страниц, формат). Перед запуском проверки Пользователь подтверждает, что документы относятся к одному договору и состав полный; после запуска состав изменить нельзя.

Услуга по проверке считается оказанной в момент запуска анализа (списания кредита проверки), услуга по генерации — в момент формирования документов (списания кредита генерации). При сбое на стороне Сервиса списанный кредит возвращается на баланс.

7. Возврат денежных средств

Возврат осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

• кредиты, по которым услуга оказана (запущена проверка либо сформированы документы), возврату не подлежат;
• по неиспользованным кредитам Пользователь вправе обратиться за возвратом денежных средств, направив обращение на info@aitosha.ru; возврат производится за вычетом фактически понесённых Оператором расходов;
• при приостановке или прекращении работы Сервиса Оператор возвращает денежные средства за неиспользованные кредиты.

Возврат производится в срок, установленный законодательством (до 10 дней с момента получения обращения).

8. Права, обязанности и ответственность

Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения, загружать только относящиеся к нему документы и не загружать документы третьих лиц без их согласия. Пользователь не вправе использовать Сервис для противоправных целей и нарушать его работу.

Оператор принимает меры для корректной работы Сервиса, но не отвечает за решения, принятые Пользователем на основании рекомендательных результатов анализа, и не обещает конкретного исхода обращения в банк, к финансовому уполномоченному или в суд. Оператор не отвечает за перерывы в работе, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных и текстами согласий. Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой.

10. Интеллектуальная собственность

Программное обеспечение, оформление и материалы Сервиса принадлежат Оператору. Сформированные по запросу Пользователя документы предоставляются Пользователю для личного использования.

11. Срок действия и изменение оферты

Акцептом настоящей оферты является регистрация в Сервисе и (или) оплата пакета; с этого момента договор между Пользователем и Оператором считается заключённым.

Оферта действует с момента публикации и до её отзыва либо замены новой редакцией. Оператор вправе изменять условия оферты; действующая редакция публикуется на сайте с указанием даты. Продолжение использования Сервиса после изменения означает принятие новой редакции.

12. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Обращения и претензии направляются на info@aitosha.ru. Применимое право — право Российской Федерации.

13. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Бараускас Ритис Виргилиевич. ОГРНИП 323595800079804. ИНН 590708375456. Адрес: 614112, г. Пермь, ул. Карбышева, 76-1-46. Электронная почта: info@aitosha.ru.